Es ist bekannt, dass im Gesundheitswesen der Schweiz die Digitalisierung keine hohe Priorität geniesst oder genoss. Das zeigt sich unter anderem an einer kürzlich erfolgten Meldung von Sanitas, ein Pilot-Programm zur Steigerung der Therapietreue von Kundinnen und Kunden mit chronischen Erkrankungen zu lancieren. Warum erst jetzt?

In der Medieninformation schreibt Sanitas, die digitalen Möglichkeiten zur Unterstützung von Patientinnnen und Patienten mit chronischen Erkrankungen habe grosses Potential.

Das ist nun wirklich nicht neu. «Pling, bitte nehmen Sie die Pille ein», titelte hier Medinside. Das war im Februar 2019, also vor über drei Jahren. «Bereits 2015 hat eine Recherche der «Frankfurter Allgemeinen» mindestens 12 Apps gefunden, welche die korrekte Medikamenteneinnahme unterstützen», sagte damals die heutige FMH-Präsidentin Yvonne Gilli.

2018 machten FMH und KPMG eine Umfrage zur Nutzung und Nachfrage neuer Technologien. Das Resultat zeigte ein Interesse seitens der Ärzteschaft, jedoch nur eine geringe Nachfrage auf Seiten der Patientinnen und Patienten. Ein Problem besteht darin, dass viele der chronisch kranken Patienten multimorbid und über 80 seien. Es ist nicht immer einfach, ihnen das Funktionieren von Apps zu erklären.

Vielleicht gelingt dies nun Sanitas. Im Mediencommuniqué erklärt CEO Andreas Schönenberger: «Als Gesundheitspartnerin stehen unsere Kundinnen und Kunden bei uns im Zentrum. Das ist besonders wichtig während einer Krankheit. Hier sehen wir das Potential, sie noch besser zu unterstützen.»

Noch vor drei Jahren hiess es beim Krankenkassenverband Santésuisse, es sei Aufgabe des behandelnden Arztes, die Therapietreue zu überwachen. Und Andreas Schiesser, Projektleiter Pharma und Medikamente bei Curafutura, sagte damals, den Ärzten fehle der Anreiz, diesen Aufwand zu betreiben, da er nicht über den Ärztetarif Tarmed abgerechnet werden könne.

Schiesser muss es wissen: Er ist Gründer und Besitzer der Memorems Services AG, die vor über zehn Jahre eine Applikation als Reminder zur Einhaltung des Medikationsplans entwickelt hat.

Sanitas startet das Pilotprojekt zusammen mit der auf Medikamentenmanagement spezialisierten TOM Medications. Zwischen Mai und November 2022 können Kundinnen und Kunden mit einer Zusatzversicherung an einer sechsmonatigen Testphase teilnehmen.