Nouveau président du Collège des médecins-cheffes et chefs de service des HUG
Christoph Huber succède à Sophie Pautex à la présidence du Collège des cheffes et chefs de service des Hôpitaux universitaires de Genève.
«Nous appliquons le principe “Patients first” au quotidien»
La Mayo Clinic choisit ses partenaires selon des critères de qualité et d’alignement très stricts. Dans un entretien vidéo, son directeur médical Brian A. Costello explique pourquoi Swiss Medical Network a été retenu – et quelles perspectives cette collaboration ouvre pour l’avenir.
, 15 mai 2025 à 07:40
«Nous sommes une organisation guidée par des valeurs»: la Mayo Clinic reste fidèle au principe fondateur qui l’anime depuis ses origines – Patients first, autrement dit, «les patients avant tout». «C’est un engagement que nous incarnons chaque jour», explique Brian A. Costello, directeur médical de Mayo Clinic Global Consulting, dans une interview vidéo accordée à Medinside. «Demandez à n’importe lequel de nos plus de 78'000 collaborateurs quelle est notre priorité. Tous vous répondront sans hésiter: les besoins des patients passent avant tout.»
Cette philosophie imprègne également le Mayo Clinic Care Network, qui réunit des institutions partageant la même culture du service et la même approche centrée sur le patient. Avant d’intégrer ce réseau, un groupe hospitalier – comme Swiss Medical Network récemment – doit se soumettre à un processus rigoureux d’évaluation.
«Nous avons mis en place une due diligence très approfondie, axée sur la qualité, l’excellence et l’orientation patient», précise le Dr Costello.
Mais la Mayo Clinic ne cherche pas seulement à transmettre son savoir: elle souhaite aussi enrichir sa propre expertise grâce à des collaborations internationales.
«On ne peut jamais prédire jusqu’où mènera une coopération», souligne Brian A. Costello. «Tout commence souvent par un projet clinique commun, qui peut ensuite évoluer vers des activités de recherche ou de formation.»
La collaboration entre la Mayo Clinic et Swiss Medical Network, officialisée début mai, est d’abord axée sur les volets cliniques. «Mais plus nous apprendrons à nous connaître, plus nous pourrons approfondir ensemble nos efforts en matière de recherche et d’enseignement.»
Brian Costello devant la presse au Genolier Impact Hub, le 6 mai 2025 | Image: Nuno Acacio
Ce partenariat s’inscrit également dans un contexte favorable: «La Suisse bénéficie d’un système de santé robuste et de très haute qualité», affirme le Dr Costello. «Swiss Medical Network en est un acteur important.» Et Mayo ne ferme pas la porte à d’autres partenariats en Europe. Des discussions pourraient être engagées prochainement avec d’autres groupes hospitaliers. Pas de risque de concurrence, selon lui: «Dans une même région du monde, plusieurs membres peuvent faire partie du Mayo Clinic Care Network. Chacun bénéficie alors des synergies et des échanges.»
Lors de son entretien avec Jehanne Picard, rédactrice chez Medinside, le Dr Costello a également évoqué d’autres sujets clés: Comment les médecins de Swiss Medical Network accèdent-ils à l’expertise de leurs homologues de Rochester? Comment fonctionnent les plateformes d’échange et les outils numériques d’apprentissage? La Mayo Clinic ressent-elle l’impact du climat politique américain sur ses activités de recherche médicale?
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La Mayo Clinic en 10 points
1. Number One. La Mayo Clinic se classe toujours en tête des rapports sur les meilleurs hôpitaux du monde ou des États-Unis. Cette année, elle se hisse à nouveau à la première place du classement «World's Best Hospitals 2025» de «Newsweek». La Mayo Clinic a également décroché la première place dans les sous-catégories de chirurgie cardiaque, cardiologie, endocrinologie, gastroentérologie, neurologie, neurochirurgie et pneumologie, et la deuxième place en orthopédie et en urologie.
2. 75'000 personnes. La Mayo Clinic a vu le jour à Rochester, Minnesota, et trouve ses racines dans les années 1860. Les principaux hôpitaux du groupe se trouvent désormais à Rochester, à Scottsdale (Arizona) et à Jacksonville (Floride). Le groupe emploie actuellement quelque 75'000 personnes et réalise un chiffre d'affaires de près de 20 milliards de dollars. A Rochester, le groupe Mayo gère en outre sa propre université de médecine.
3. À but non lucratif. La Mayo Clinic ne reverse pas de dividendes: elle réinvestit l'intégralité de ses revenus dans la recherche, l'infrastructure et les soins aux patients. En 2024, la Mayo Clinic a dépensé un total de 1,2 milliard de dollars pour la recherche: environ 500 millions provenaient de ses propres revenus, environ 700 millions étaient des fonds de tiers investis dans les centres de recherche Mayo.
4. Avancées médicales majeures. L'établissement a notamment été à l'origine de plusieurs percées, comme la cryocoupe pour l'analyse des tumeurs et la première opération à machine cœur-poumon. En 1969, la Mayo Clinic a réalisé la première opération de remplacement de la hanche aux États-Unis. En 2001, elle a développé, en collaboration avec Roche, un test rapide pour la détection de l'anthrax.
5. Prix Nobel. En 1950, les médecins de la Mayo Clinic Edward Calvin Kendall et Philip S. Hench ont reçu le prix Nobel de médecine pour leurs découvertes sur la cortisone (conjointement avec le chimiste suisse Tadeus Reichstein, qui menait des recherches dans le même domaine).
6. La qualité plutôt que la quantité. Les médecins de la Mayo Clinic sont rémunérés sur une base exclusivement forfaitaire.
7. Soins intégrés. La Mayo Clinic a misé très tôt sur les soins intégrés et s'est attachée à regrouper des spécialistes de différentes disciplines.
8. Centrée sur le patient. La Mayo Clinic cultive une approche centrée sur le patient, comme en témoigne sa devise: «The needs of the patient come first» – une prise en charge globale qui doit également tenir compte de la situation psychique et sociale des patients.
9. Prestataires locaux de soins primaires. En 1992, le groupe a lancé le Mayo Clinic Health System, un réseau de soins primaires qui compte aujourd'hui une centaine de sites dans les zones rurales du Midwest américain.
10. Rayonnement international. La Mayo Clinic se distingue également par ses soins hospitaliers de pointe, un atout qui attire un public international à Rochester. L'établissement propose notamment des services d'interprétation gratuits pour les patients étrangers.
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