L’EHC mise sur l’IA pour alléger sa charge administrative

L’établissement de santé romand Ensemble Hospitalier de la Côte (EHC) a récemment achevé un projet pilote dans le domaine de l’intelligence artificielle, mené en collaboration avec la start-up zurichoise Saipient, spécialisée dans le développement de logiciels. Dans ce cadre, la solution «Isaac» a été testée. Produit phare de l’entreprise fondée en 2024, Isaac a été conçu pour automatiser les tâches administratives dans le secteur de la santé.

Selon un communiqué de Saipient, Isaac intègre plusieurs fonctions basées sur l’intelligence artificielle, parmi lesquelles un assistant d’analyse capable d’examiner et de résumer certains documents médicaux tels que les lettres de sortie, les résultats de laboratoire ou encore les dossiers des patients. L’outil propose également une aide à la rédaction de rapports médicaux et de lettres, grâce à la transcription automatisée. À l’issue d’une consultation, un assistant génère automatiquement les codes de facturation Tarmed, CIM-10 et, à terme, Tardoc, contribuant ainsi à alléger la charge administrative.

«Avec Isaac, j’ai constaté une réduction remarquable du temps consacré aux tâches administratives», témoigne Stefan Bauer, orthopédiste au sein de l’EHC, à l’issue de la phase pilote. Fort de ces résultats prometteurs, Frédéric André, CIO du groupe hospitalier, a décidé de déployer l’assistant IA dans l’ensemble de l’établissement, au bénéfice de quelque 2'200 collaborateurs, selon le communiqué. Le développement de la solution se poursuivra en partenariat avec le fournisseur de logiciels.