Regionalspitäler stehen vor einem organisatorischen Umbau
Kleine Regionalspitäler prägen die Schweizer Landschaft, geraten aber zunehmend unter Druck. Spezialisierung, Vorhaltekosten und ambulante Behandlungen erfordern neue Strukturen.
Galenica testet neues Apothekenkonzept
Die Apothekenkunden informieren sich zunehmend online – die Amavita-Filiale im Glattzentrum reagiert darauf mit speziellen Beratungsräumen, digitalen Tools und halbprivaten Zonen. Das Pilotprojekt soll Erkenntnisse für künftige Filialen liefern.
, 24. Oktober 2025 um 07:30
Die Amavita Apotheke im Glattzentrum bei Zürich wurde modernisiert und soll nun als Pilotfiliale für ein neues Apothekenkonzept dienen. Dieses stellt die Beratung und digitale Unterstützung verstärkt ins Zentrum des Geschäfts.
Die Apotheke bietet Expresskassen für den schnellen Einkauf, private Räume für die persönliche Beratung und halbprivate Besprechungszonen. Dort können die Angestellten und die Kundschaft gemeinsam Produkte und Dienstleistungen an Bildschirmen vergleichen; im Hintergrund steht die Tatsache, dass sich inzwischen rund 80 Prozent der Kunden online informieren, bevor sie eine Apotheke aufsuchen.
Rückzugsort: Beratungsraum der Amavita-Apotheke
Das neue Apothekenkonzept sei ein zentraler Bestandteil von Galenicas Strategie, digitale und stationäre Angebote zu verbinden, so die Mitteilung. «Als stärkstes Gesundheitsnetzwerk der Schweiz wollen wir die Rolle der Apotheke für Gesundheit und Versorgung mitgestalten», sagt der Galenica-CEO Marc Werner: «Dafür investieren wir gezielt in moderne Raumkonzepte, in die Digitalisierung, in neue Angebote und in die Weiterentwicklung der Kompetenzen unserer Mitarbeitenden.»
Beratungsinsel mit Bildschirm
Im Hintergrund steht die bekannte Tendenz, dass die Apotheken eine stärkere Rolle bei Impfungen, Gesundheitschecks und für die Beratung bei akuten Beschwerden spielen (sollen). Mit dem «Kostendämpfungspaket 2» will der Bund ihre Kompetenzen noch erweitern. Ab 2027 werden Apothekenleistungen wie Impfungen oder Massnahmen für Prävention und Therapieadhärenz durch die Grundversicherung vergütet.
Das neue Konzept soll Galenica nun helfen, die Beratung als zentrale Aufgabe der Apotheke weiter auszubauen. Das Pilotprojekt wird mit dem bestehenden Personal realisiert. Der Apothekenkonzern will dabei auch Erkenntnisse zu Kundenverhalten, Abläufen und Ausbildungsbedarf gewinnen.
Für 2026 sind weitere Pilotapotheken geplant – als nächster Schritt hin zu einer breiteren Umsetzung.
Self-Checkout | Alle Bilder: PD Galenica
Artikel teilen
Loading
Kommentar
«Manche Ärzte verbringen einen Grossteil ihrer Zeit mit Kostengutsprachen»
Arnaud Perrier, Präsident der SAMW, fordert im Interview mit CH Media, dass Ärzte ausserhalb der Bürozeiten besser erreichbar sind, die Ausbildung stärker am Bedarf orientiert wird und das Kontrollsystem der Krankenkassen reformiert wird.
Neuenburg: Kantonsspital übernimmt Praxis-Gruppe
Vier Zentren der Gruppe Volta sowie deren medizinische Bereitschaftsdienste werden unter die Leitung des Neuenburger Spitalnetzes RHNe gestellt.
Basel öffnet Notfallversorgung für Patienten aus dem südlichen Elsass
Erwachsene aus dem südlichen Elsass können bei medizinischen Notfällen neu im Universitätsspital Basel versorgt werden. Eine Vereinbarung regelt auch die Kostenübernahme.
Spitalverband H+ übt Kritik an Agenda Grundversorgung
Der Spitalverband H+ beurteilt den Fachbericht zur Agenda Grundversorgung kritisch. Aus Sicht des Verbands werden Spitäler und Kliniken in der Strategie zu wenig berücksichtigt
Telemed statt Praxis: Sanacare und Medgate arbeiten enger zusammen
Bei Termin-Engpässen greifen die Sanacare-Gruppenpraxen bald landesweit auf Medgate zurück: Die Sanacare-MPAs leiten gewisse Patienten direkt an die Telemediziner weiter.
Vom gleichen Autor
Pflege bleibt Engpassberuf Nummer eins
Kaum ein Bereich sucht so intensiv nach Personal wie das Gesundheitswesen. Der neue Jobradar zeigt: Vor allem in der Pflege steigt die Zahl offener Stellen wieder in Richtung Rekordniveau.
Umbau beim SIWF – doch die Wartezeiten bleiben lang
Das Weiterbildungs-Institut trennt sich nun auch von Geschäftsführer Jörg Gröbli. Trotz mehr Personal und IT-Unterstützung beträgt die Bearbeitungsdauer für Facharzttitel beim SIWF weiterhin rund zwölf Monate.
Pflegeinitiative: Widerstand im Parlament – SBK empört
Die Gesundheitskommission des Nationalrats tritt bei der Umsetzung der Pflegeinitiative auf die Bremse. Höchstarbeitszeit, Normalarbeitszeit und Lohnzuschläge für Sonn- und Feiertagsarbeit sollen weitgehend unverändert bleiben