Heldin? — «Der Film zeigt ein hilfloses Opfer»

Von Anfang an war es die menschliche Beziehung, die mich angezogen hat. Es gab eine soziale Dimension und den Wunsch, konkret nützlich zu sein. Mich faszinierte auch die Verbindung von wissenschaftlichen Erkenntnissen und praktischer Anwendung – und dann natürlich die Teamarbeit.

Als ich 2022 mein Amt antrat, war dies in der Tat einzigartig in der Schweiz. Heute ziehen andere Kantone nach – Luzern hat eine kantonale Pflegefachfrau ernannt, das Wallis ist dabei, eine zu rekrutieren. Die Rolle, orientiert sich an Modellen, die von der WHO empfohlen sind; und sie ermöglicht es, auf einer strategischen und politischen Ebene zu handeln. In meinem Fall bin ich direkt der Gesundheitsdirektion unterstellt und arbeite an den Pflege- und Gesundheitsberufen insgesamt – mit Ausnahme der medizinischen Berufe. Es geht um die Entwicklung dieser Berufe, um den Mangel, um den Ausbildungsbedarf und die berufliche Autonomie.

Der Personalmangel wird oft genannt, aber für mich liegt eine der Herausforderungen darin, dass die Kompetenzen der Pflege voll ausgeschöpft werden. Die Fachleute sind sehr gut ausgebildet, aber ihr Handlungsspielraum kann manchmal durch ein falsches Verständnis der Rolle und durch überholte Vorstellungen eingeschränkt werden. Solche hartnäckigen Stereotypen müssen aufgebrochen werden. Das Bild einer untergeordneten oder ausführenden Pflegerin gibt es nicht, aber es ist immer noch sehr präsent, auch im kollektiven Unbewussten.

Das Spiel der Schauspielerin ist bemerkenswert, die Arbeit der Regisseurin ebenfalls, und einige Szenen sind realistisch: die Überlastung, die Müdigkeit, der Mangel an Unterstützung. Doch der Film vereinfacht die Realität. Er konzentriert alle möglichen Komplikationen auf eine Nacht, was der Glaubwürdigkeit schadet. Man sieht eine Pflegefachfrau, die leidet, rennt und zusammenbricht, während sie in der Wirklichkeit über klinische Fähigkeiten, ein eigenständiges Urteilsvermögen, die Fähigkeit zur Priorisierung, Deeskalation und Intervention verfügt. All dies wird nicht gezeigt.

Ja – wo sie einem Arzt hinterherläuft, der ihr nicht zuhört. Solche Situationen können vorkommen, sind aber bei weitem nicht die Norm. In den meisten Fällen werden die Pflegefachleute gehört und angehört und arbeiten mit den Ärzten gemeinsam mit geteilter Verantwortung. Und wenn man jene andere Art von Interaktion als systematisch darstellt, nährt man das Klischee der abhängigen, in den Hintergrund gedrängten Arbeitskraft.

Exakt. Man sieht, wie die Pflegefachfrau sie Patientenbetten schiebt, grundlegende Handgriffe ausführt – das tun sie manchmal, aber das ist hauptsächlich Sache der Fachangestellten Gesundheit (FaGe). Umgekehrt zeigt man nicht ihre klinische Argumentation, ihre Analysefähigkeit, ihre Verantwortung für die therapeutische Erziehung oder die helfende Beziehung. In der Schweiz treffen Spitalpflegerinnen und -pfleger Entscheidungen, tragen die Verantwortung für die Sicherheit in der Betreuung und üben eine anerkannte Führungsrolle aus.

Ohne Zweifel. Regisseurin Petra Volpe wollte schockieren, die Überlastung zeigen und Empathie hervorrufen. Aber man muss aufpassen, nicht das Bild der «armen Krankenschwester» zu verfestigen – schlecht bezahlt, überfordert, hilflos. Dies ist oft nicht die Realität, da das Pflegepersonal eine Führungsrolle ausübt. Doch solche Vorstellungen können junge Menschen vom Beruf abhalten, obwohl es sich um einen spannenden Beruf mit vielen Perspektiven und einem hohen Ausbildungsniveau handelt.

Man muss seine Autonomie, die Vielfalt der Rollen oder die tatsächliche Verantwortung zeigen. In den USA gibt es Serien, in denen Advanced Practice Nurses auftreten: Sie sind die Heldinnen, nicht die Ärzte. Und das macht Lust auf mehr. Auch in der Schweiz übernehmen Pflegefachleute Patientenverantwortung, sie leiten Abteilungen, sitzen in strategischen Ausschüssen, sind innovativ und treffen Entscheidungen.

Absolut. Es ist nicht banal – es ist eine Technik der helfenden Beziehung. Hände halten, ein bekanntes Lied singen, den Patienten sanft ansprechen – das sind therapeutische Interventionen, die auf spezifischem Wissen beruhen. Man kann nicht einfach aus Freundlichkeit eine Verbindung herstellen. Es handelt sich um berufliche Kompetenzen, die in der Ausbildung erworben werden und darauf abzielen, zu beruhigen, zu unterstützen und zu begleiten. Dies ist ein integraler Bestandteil der Pflegepraxis.

Genau das macht der Film spürbar: Wenn die Überlastung so gross ist, geht Raum für die Beziehung verloren. Und das ist ein grosser Verlust, denn die Beziehung ist Teil der Pflege. In der Realität kämpft die Pflege jedoch darum, diese Momente zu erhalten, selbst wenn es eilt. Das ist es, was dem Beruf Sinn verleiht.

Ich würde gern erfahren, wer ihre Berater zu beruflichen Fragen waren. Denn ihr Film ist zwar schön, aber er ist eine Momentaufnahme. Kein Dokumentarfilm. Er stellt eine kritische Nacht dar, nicht den Reichtum und die Komplexität der Pflege. Wenn man eine Situation anprangern will, läuft man Gefahr, den Beruf in ein reduziertes Bild zu pressen – und seine Entwicklung zu bremsen.