Forscher der Universität Pennsylvania wollten verstehen, warum bestimmte Spitäler bessere Ergebnisse als andere erzielen. Und sie sind sich einig: Die Rolle des Pflegepersonals ist enorm.

Die Wissenschaftler analysierten unter anderem Daten über die Patientensterblichkeit. Die Ergebnisse waren eindeutig: Gute Pflege beeinflusst einen Grossteil der Mortalität. Bis zu 20 Prozent niedriger lag die Quote, wenn auf der Pflegeseite alles bestens war, sagte Matthew McHugh, Professor an der University of Pennsylvania, gegenüber dem Portal «Yahoo Health».

Gute Pflege, das bedeutet übersetzt: gute Arbeitsumgebung, gute Pflegeausbildung und ein angemessenes Betreuungsverhältnis, so die Studienautoren. Zufriedenes und autonomes Pflegepersonal, das ernst genommen wird, sei dabei ein wesentlicher Erfolgsfaktor.

Die Studienautoren untersuchten mehr als 550 Spitäler in Kalifornien, New Jersey, Pennsylvania und Florida. Dabei mussten die Pflegenden zahlreiche Fragen in den Bereichen Arbeitsumfeld, Bildungsniveau, Arbeitszufriedenheit und Betreuungsverhältnis beantworten.

Besonders gute Ergebnisse erzielten Krankenhäuser des Kaiser Permanente Model sowie Magnet-Krankenhäuser. Kaiser Permanente ist eine Gesundheitsorganisation, die alles in einem ist: Krankenversicherung, Klinikbetreiber und auch Apotheke. Zu Deutsch etwa: «Integrierte Versorgung». Magnet Krankenhäuser sind für gute Arbeitsplätze für das Pflegepersonal bekannt.