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Bundesrat hat genug von Werbeanrufen von Krankenkassen
Ein neues Gesetz nimmt die Versicherer bei der Kundenakquise an die kürzere Leine. Dies weil die Selbstregulierung nicht funktioniert.
, 18. Mai 2020 um 12:01Regeln gelten auch für Zusatzversicherungen
- Die Begrenzung bei der Vergütung der Vermittler,
- Vorgaben zur Ausbildung der Vermittler,
- das Verbot der telefonischen Kaltakquise - sprich dem ziellosen Anrufen von Nummer,
- und die Pflicht, bei Kundengesprächen Protokolle zu erstellen und anschliessend dem Kunden zur Unterzeichnung vorzulegen. So soll verhindert werden, dass dem Kunden missbräuchlich Verträge angehängt werden.
Noch ein paar Hürden zu nehmen
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