Die Zürcher Stadt Adliswil startete ein Pilotprojekt, bei dem die Bewohner kostenlose Gesundheitstipps von einem Gesundheitscoach erhalten konnten, ohne dass eine Voranmeldung erforderlich war. Das telefonische Angebot war in Deutsch und Englisch verfügbar und behandelte Themen wie Bewegung, Ernährung und mentale Gesundheit.

Obwohl das Projekt breit beworben und mit Plakaten beworben wurde, wurde der Service während der dreimonatigen Laufzeit nur von sieben Personen genutzt. Der Grossteil der Nutzer waren hauptsächlich junge Mütter und Senioren, wie der «Tages-Anzeiger» (Abo) berichtete.

Aufgrund der geringen Nachfrage und der entstandenen Kosten von 5'200 Franken beschloss die Stadt, das Projekt «Health Call», das Anfang Februar gestartet wurde, nicht fortzusetzen.

Adliswil war die erste Gemeinde in der Schweiz, die ein solches Angebot einführte. Die Stadt arbeitete mit dem Startup Saluta-Coach zusammen, einem Startup der Universität Basel unter der Leitung von Lukas Zahner.

Im Gegensatz zu anderen Beratungsdiensten von Krankenkassen oder privaten Anbietern lag der Fokus des Adliswiler Gesundheitscoachings nicht schwerpunktmässig im medizinischen Bereich. Es sollten einfache Tipps gegeben werden, um die individuelle Gesundheitssituation zu verbessern und auf lokale Gesundheitsangebote hinzuweisen, um im besten Fall zusätzliche Kosten für das Gesundheitssystem zu vermeiden.