KSB: 85 Prozent der Patienten «sehr zufrieden»
Im Kantonsspital Baden gaben sich dieses Jahr weniger als ein Prozent der Befragten beim Austritt unzufrieden.
, 22. Dezember 2017, 10:17
Das Kantonsspital Baden hat Ergebnisse der Umfragen zur Patientenzufriedenheit 2017 veröffentlicht. Danach gaben im offiziellen Fragebogen gaben 84,7 Prozent der Patienten an, mit ihrem Aufenthalt «sehr zufrieden» gewesen zu sein; 14,7 Prozent gaben sich «zufrieden». Lediglich 0,6 Prozent der 356 Befragten kreuzten bei «unzufrieden» an.
«Das positive Feedback werten wir als Beleg, dass unsere langjährigen Bemühungen im Bereich Qualitätsmanagement Früchte tragen», sagt KSB-CEO Adrian Schmitter.
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