L'assureur maladie Swica a lancé une nouvelle plateforme de recherche en ligne consacrée aux prestations de santé. Baptisé «Expert Finder», l'outil regroupe plusieurs répertoires jusqu'ici séparés: hôpitaux, cabinets médicaux et autres offres thérapeutiques. L'objectif est de faciliter l'orientation et la recherche d'une prise en charge adaptées.
Les utilisateurs peuvent saisir des indications sur les traitements, les spécialités ou les institutions. La plateforme affiche ensuite les résultats provenant de différentes catégories situés à proximité.
Concernant les hôpitaux, l'«Expert Finder» propose une présélection d'établissements sur la base de données de qualité. Il est également possible d'effectuer des recherches ciblées sur les motifs de traitement. Les résultats peuvent être filtrés en fonction de la couverture d'assurance (Swica). Les hôpitaux proposant des offres complémentaires peuvent également être affichés séparément.
Avec des données de qualité
Les médecins peuvent être filtrés selon une ou plusieurs spécialités médicales. La plateforme indique aussi dans quel cabinet ils exercent et dans quels modèles d’assurance ils sont référencés.
D'autres assureurs-maladie proposent également des outils de recherche comparables. CSS met à disposition un annuaire en ligne permettant de filtrer selon la spécialité, le lieu et le modèle d'assurance. Helsana propose également une recherche qui comprend les hôpitaux et les cabinets médicaux. Chez Sanitas, les assurés peuvent rechercher des médecins agréés dans le cadre de leurs modèles.
Une présélection explicite des hôpitaux sur la base de données de qualité publiques est toutefois rare sous cette forme. Avec l'«Expert Finder», Swica apporte donc une nouvelle dimension à ce type d'outil.
Traduit de l'allemand par Sarah Bourdely.