Viva Health: Von der Ausnahme zur Regel
Letztes Jahr konnte das neuartige Grundversicherungs-Angebot im Jurabogen die Prämien stabil halten – es war ein spannender Spezialfall. Und jetzt?
Diese Krankenkassen haben die zufriedensten Kunden
Eine aktuelle Comparis-Umfrage zeigt: Bei den Versicherern Agrisano, Aquilana, Swica und Provita ist die Kundenzufriedenheit am höchsten.
, 13. Juli 2021 um 07:00
Beim diesjährigen Comparis Zufriedenheits-Ranking haben 4 Krankenkassen für ihre obligatorische Grundversicherung die Höchstbewertung von 5,2 erhalten: Agrisano, Aquilana, Swica und Provita.
Weitere 4 Krankenkassen belegen mit 5,1 den zweiten Platz: Helsana, Helsana Progrès, KPT und Sanitas. Bronze mit einer Note 5,0 geht an 13 weitere Versicherer.
Screenshot Comparis
Bewertet wurden 29 Krankenkassen mit Noten zwischen 4,6 und 5,2. 6 ist die beste Note, 1 die schlechteste. Über 3'500 Personen haben im Juni über Dimensionen wie Preis-Leistung, Qualität, Service, Transparenz oder die Gesamtzufriedenheit abgestimmt.
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