Die günstigsten Alters- und Pflegeheime der Schweiz

Seit Anfang Jahr betreibt die Firma Helvetic Care aus dem Kanton Zug eine neue Rating-Plattform für die 1'500 stationären Langzeitpflegeeinrichtungen. Orahou, so heisst das Portal, vergleicht unter anderem Pensions- und Betreuungstaxen und Leistungen. Ebenso liefert die Webseite eine Standort-Bewertung mit bis zu fünf Sternen: Lage, öV-Erschliessung und Infrastruktur.

Das Portal ist allerdings umstritten: Die nationalen Dachverbände der Altersheime, Curaviva und Senesuisse, kritisieren die Plattform und rufen ihre Mitglieder dazu auf, sich nicht zu beteiligen. Die Hauptkritik: Die Verknüpfung mit dem kostenpflichtigen Angebot, eine Betriebsanalyse zu machen, um auf dieser Grundlage einen Award zu vergeben.

Felix Schneuwly vom Vergleichsdienst Comparis, der auch einen Spitalvergleich anbietet, hält das Vergleichsportal grundsätzlich für eine gute Sache. Der Gesundheitsexperte glaubt, dass sich schwächer bewertete Altersheime deshalb verbessern wollen.

«Am Ende richten die Konsumenten über das Portal», sagt er der «Basellandschaftlichen Zeitung». Wenn die Informationen schlecht aufbereitet sind und es viele Fehler hat, werde die Webseite ihm zufolge bald nicht mehr genutzt werden und eingehen.

Die beiden Gründer Tobias Pflugshaupt und Martin Spinnler sind an einem Austausch interessiert und nicht auf Konfrontation aus, wie sie gegenüber der Zeitung sagen. Und man habe mehrfach zum Dialog eingeladen. 

 «Mit unserem Angebot wollen wir aktuelle und angehende Heimbewohner sowie deren Angehörige erreichen. Das sind unsere Kunden und nicht die Institutionen».