Quiconque se rend en pharmacie avec une ordonnance n’a qu’à brandir son téléphone portable: ce scénario est une réalité en Suisse depuis 2024. Lors de leur consultation, les patients reçoivent un code QR, soit sur papier, soit directement sur leur smartphone, et peuvent désormais utiliser cette ordonnance numérique dans quelque 1'200 pharmacies.
Toutefois, cette offre reste encore relativement méconnue des cabinets médicaux et des patients. Mais elle bénéficie désormais d’un coup de pouce: Medgate généralise l’ordonnance numérique à l’ensemble du pays. Dès le mois d’avril, les 140 médecins affiliés au prestataire de télémédecine prescriront systématiquement via un code QR.
Une généralisation prévue d’ici 2029
Chaque QR code contient toutes les informations essentielles d’une ordonnance: données du patient, médicaments prescrits et signature numérique du médecin. Ce système a été développé sous l’égide de Pharmasuisse et de la FMH.
Medgate délivre environ 80'000 ordonnances par an. «Je me réjouis que l’introduction de l’ordonnance électronique à l’échelle nationale nous permette non seulement de contribuer à la numérisation du système de santé suisse, mais aussi d’offrir à nos patients une solution d’avenir», déclare Claudine Blaser, Managing Director chez Medgate Suisse.
La technologie est fournie par Health Info Net (HIN). Les initiateurs du projet s’emploient à promouvoir l’adoption de l’ordonnance électronique. Leur objectif? Que d’ici 2029, tous les médecins délivrent des ordonnances numériques et que celles-ci soient acceptées dans l’ensemble des pharmacies suisses.
«Nous invitons d’autres acteurs à suivre cet exemple et à ancrer l’ordonnance électronique dans la pratique courante en Suisse», a déclaré Yvonne Gilli, présidente de la FMH, en réaction à la décision de Medgate.