Digitale Anwendungen gehören längst zum Spitalalltag. Sie verbessern medizinische Behandlungen, ihre Sicherheit und den Austausch von Informationen. Aber auch Systeme ausserhalb des Spitals haben wesentlichen Einfluss auf die Qualität der Behandlung von Patientinnen und Patienten.
Digitale Zuweisung von Belegarztpraxen
In einem Pilotprojekt wird die elektronische Anmeldung von Belegarztpraxen geprüft. Die Daten erreichen die Lindenhofgruppe über das Praxisinformationssystem (PIS). Diese Art des Datenaustauschs bringt zahlreiche Vorteile. Für unsere Patientinnen und Patienten, Zuweisende, Belegärztinnen und Belegärzte wie auch für Mitarbeitende.
«Die direkte Übertragung patientenspezifischer Daten hat meinen Arbeitsaufwand bei der Anmeldung erheblich reduziert. Relevante Informationen werden direkt vom PIS in das Formular übernommen. Meine Eingabe beschränkt sich auf die Eingriffsdaten, was durch Dropdown-Menüs weiter vereinfacht wird. Dank der nahtlosen Integration der Systeme ist die Anmeldung nun komplett papierlos möglich. Anmeldungen werden automatisch archiviert und der fachspezifische Teil des Anmeldebogens ist perfekt auf die Bedürfnisse meiner Fachgruppe zugeschnitten.» — PD Dr. med. Christian Fung, Facharzt Neurochirurgie.
«Durch die elektronische Anmeldung entfallen zahlreiche Arbeitsschritte, und das Risiko des Verschwindens von Dokumenten zwischen der anmeldenden Praxis und der Patientenaufnahme wird eliminiert. Besonders positiv ist, dass viele Informationen nur noch angekreuzt werden müssen, und bei Änderungen muss nicht alles neu ausgefüllt werden.» — Dr. med. Riccardo Ciarpaglini, Facharzt Neurochirurgie.
KI-Einsatz für die radiologische Befundung
Im Rahmen eines Pilotprojekts wurde eine durch künstliche Intelligenz gestützte Anwendung getestet, die bei der radiologischen Befundung eingesetzt wird. Beteiligt war eine Gruppe von Ärztinnen und Ärzten der Radiologie Sonnenhof, des City Notfalls und der Localmed Ärztezentren.
Über vier Monate schickten die Teilnehmenden des Projekts radiologische Studien – zusätzlich zur gewohnten fachärztlichen Interpretation – ergänzend an die KI- Anwendung. Diese künstlich generierte Zweitmeinung liefert besonders bei unklaren Ergebnissen in Sekundenschnelle zusätzliche Sicherheit. Eine wertvolle Unterstützung, besonders in der ambulanten Erstversorgung. Denn hier sind meist keine Fachärztinnen oder -ärzte der Radiologie vor Ort.
E-Check-in ermöglicht einen rascheren Spitaleintritt für Patientinnen und Patienten
Die Einführung des elektronischen Patienten-Check-in ermöglicht Patientinnen und Patienten, die notwendigen Daten für den Spitaleintritt bereits vorab digital zu erfassen. 80 Prozent aller Patientinnen und Patienten nutzen diese Möglichkeit für einen schnelleren und reibungsloseren Spitaleintritt.
Digitale Patienteninformationen rasch und überall verfügbar
Mit der Zustellung digitaler Informationsbroschüren machen wir unseren Patientinnen und Patienten alle relevanten Informationen rund um ihre Behandlung einfach und schnell zugänglich. Damit bereiten wir unsere Patientinnen und Patienten bestmöglich auf ihre Behandlung vor und können ihre Fragen bereits im Vorfeld beantworten.
Zudem verringert die Lindenhofgruppe ihren ökologischen Fussabdruck und spart eine grosse Anzahl gedruckter Broschüren ein.
Kommunikation und Rückbestätigung der OP-Eintrittszeiten erhöht die Planungssicherheit
Die digitale Bekanntgabe der OP-Eintrittszeiten über das Patientenportal bietet Patientinnen und Patienten klare und rechtzeitige Information über ihre anstehenden Behandlungstermine. Über 60% der Patientinnen und Patienten bestätigten ihre OP-Eintrittszeiten digital – ein weiteres Plus für den digitalen Patientenpfad.
Digitale Anästhesie- und Pflegefreigaben erhöhen die Sicherheit in der Planung von Behandlungen
Für den Fachbereich Neurochirurgie haben wir pilotweise die Anästhesie- und Pflegefreigabebögen digitalisiert. So können Patienten und Patientinnen alle relevanten Fragen elektronisch beantworten und eine strukturierte Eingabe von Medikamenten vornehmen. Zudem können sie wichtige Dokumente, zum Beispiel den e-Mediplan oder die Patientenverfügung, einfach in ihr Patientenportal hochladen. Das verbessert die Vorbereitung auf bevorstehende Eingriffe, erhöht die Sicherheit sowie die Nachvollziehbarkeit der Behandlungsplanung.
Seit der Einführung füllen rund 75% aller Patientinnen und Patienten bei neurochirurgischen Operationen die Daten elektronisch aus.
Digitale Signierung von Aufklärungs- und Einwilligungsbögen
Für die Anästhesie haben wir pilotweise die Möglichkeit entwickelt, die Aufklärungs- und Einwilligungsbögen von Patientinnen und Patienten vor Ort auf einem Tablet digital zu signieren. Diese Lösung spart Zeit, reduziert den Papieraufwand und sorgt für eine effiziente sowie rechtssichere Dokumentation. Jede zweite Person hat diese neue Möglichkeit im Pilotbetrieb genutzt.
Robotic Process Automation (RPA) automatisiert repetitive Aufgaben im Einkauf
Robotic Process Automation, kurz RPA, bezeichnet die Nutzung von Software-Robotern. Diese Technologie ermöglicht es, Prozesse zu automatisieren, die Mitarbeitende bislang aufwendig und manuell ausgeführt haben. Dazu zählen das Verarbeiten von Rechnungen, die Eingabe von Daten oder das Übertragen von Informationen zwischen verschiedenen Systemen.
Die Einführung von RPA im Einkauf der Lindenhofgruppe ermöglichte es, die zeitaufwendige Nacherfassung von Bestellungen für Lieferanten zu optimieren: Genauigkeit und Geschwindigkeit wurden verbessert. Dadurch wurde die Arbeitsbelastung unserer Fachpersonen deutlich verringert, die sich nun auf andere Aufgaben konzentrieren können.
