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ANQ: Wieder Spitzennoten für Schweizer Akut- und Kinderspitäler
Die jährliche Zufriedenheitsumfrage unter Patienten bestätigte die guten Vorjahresergebnisse – in fast allen Akutspitälern der Schweiz.
, 20. Oktober 2016 um 08:08![image](https://res.cloudinary.com/deep-impact-ag/image/upload/c_fill,w_640,dpr_1/ar_16:9,c_fill,g_auto/q_auto/fl_progressive/f_auto/v1643632466/insideit/default/mood-3.png)
- der Bereitschaft zur Rückkehr ins gleiche Spital (Erwachsene) beziehungsweise zur Weiterempfehlung (Eltern);
- der Qualität der Behandlung;
- danach, wie verständlich Ärzteschaft und Pflegepersonal informierten;
- danach, mit wie viel Respekt und Würde jemand beziehungsweise das Kind behandelt wurde.
- Rückkehrbereitschaft der Erwachsenen: 9,1 — Weiterempfehlung durch Eltern: 8,7;
- Behandlungsqualität aus Sicht der Erwachsenen: 9,0. Aus Sicht der Eltern: 8,7;
- Ärzteinformation aus Sicht der Erwachsenen: 9,1. Aus Sicht der Eltern: 8,8;
- Information durch Pflegepersonal aus Sicht der Erwachsenen: 9,0. Aus Sicht der Eltern: 8,8.
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